Les Roseaux du Lac Salon de thé

La patisserie chocolaterie est sûrement au top...mais le bar est déplorable : serveur non gracieux, prix excessif, 2 pressions ordinaires et une menthe à l'eau ( chaude ) 13 €. Obligé d'aller au comptoir pour demander des glaçons.

nous sommes venus comme l'année dernière.. tout est délicieux mais les jeunes serveurs pas aimables. juste un bonjour et un au revoir serait souhaitable..

Nous y sommes allés en mode salon de thé, et on a adoré! Les pâtisseries sont excellentes! Il y avait beaucoup de monde donc c'était un peu bruyant à l'intérieur mais c'est normal. Je recommande et j'y retournerai!

Je viens depuis 20 ans et malheureusement le service se degrade d année en année. Aujourd'hui j ai du demander 3x ma carafe d eau, la serveuse soupire a chaque fois que quelqu'un lui demande quelque chose, on me retire mon verre de bière que je n ai pas terminé, l attitude des serveuses est détestable. Quelle dommage cela masque tout le reste.

Le must en café et pâtisserie

Première fois que je mangeais dans brasserie. Très surpris par le rapport qualité-prix. Je le recommande vivement

Première visite dans ce lieu et agréablement surpris par le service de qualité et les serveurs au top . Très bien accueillis par Cindy

Espace très très bruyant.

2 étoiles pour la qualité de la pâtisserie qui est très bonne. Dommage que l’accueil soit aussi déplorable, hautain voire arrogant Lorsque que le Monsieur qui nous reçoit aura appris à dire Bonjour Merci et Au Revoir, il aura réussi 90% de sa formation Accueil. Si en plus il sourit BINGO ce sera 100% !

Les bûches de Noël ont été savoureuses, mais néanmoins, le prix de 50€ pour la bûche de 6/8 personnes est un peu excessif et on ne sent pas vraiment la vanille dans la bûche « Méribel ».

Lieu sympa.

Excellentes pâtisseries avec des textures incroyables, un goût à tomber. Vraiment top !! Accueil très sympa, avec le sourire, des explications sur chaque pâtisserie er de bons conseils. Merci 🙏

Une honte! Il fait 5 degrés à l’extérieur, le salon de thé est presque vide (seulement 2 personnes à une table), et pour cause, il 13h15 un samedi, la foule n’arrive sûrement pas avant 15h30. J’entre pour demander une table pour 2 personnes et une poussette, le serveur me regarde avec presque un peu de dégoût et me répond « la poussette ça ne va pas être possible ». Donc on s’installe avec mon fils de moins d’un an dehors dans le froid? Le moins qu’on puisse dire c’est que l’accueil est détestable. Avis aux parents: ne vous déplacez pas pour rien…voire même boycottez cet endroit aux pratiques lamentables !

Aujourd'hui foire de Saint André le pot au feu 24 euro je pense qui manquait de légumes quand au service apero vin et nourriture servi tout en me temps je veux bien me mettre à la place du patron cause foire mais pour moi il manque de l accueil on pense vraiment manger rapidement et payer dommage la restauration aujourd'hui je pense que cela va par durer

Devrait se contenter de faire que de la pâtisserie

Pâtisseries de folie, toujours bien travaillées et structurées, des mélanges de saveurs originales toujours bien accordées, un régal à chaque passage. Grand fan du travail de M LIGEY, j’aiderai partager avec lui sur ces techniques …

J’admire depuis un certain temps les créations du Chef Mickael Ligey sur Instagram et j’ai enfin eu l’opportunité d’aller tester ses pâtisseries. Nous avons fait le choix de partager, nous étions deux et avons pris un riz au lait qui était incroyable même pour moi qui n’aime pas ça habituellement, ainsi qu’une tartelette au chocolat qui était elle moins à mon goût. Le seul vrai bémol à mon sens était que les pâtisseries sont dans une vitrine sans aucune étiquette indiquant le nom du dessert mais surtout sa composition. Nous avons donc demandé à un serveur mais étant donné le monde qu’il y avait on voyait bien que ça l’embêtait plus qu’autre chose et j’ai renoncé à lui demander la composition de la moitié d’entre eux.

Nous n'avons pas pu gouter les pâtisseries car l'accès nous a été refusé, nous étions avec une poussette et notre bébé dormait alors qu'il y avait de la place à l'étage.

Pâtisseries aussi belles que bonnes Serveuse et vendeur agréables Dommage que le patron soit aussi impoli ; ni bonjour, ni merci, ni au revoir ! M. tends sa main sans un mot, il faut être devin pour comprendre qu’il attend notre règlement.

Comment peut on avoir de si bonnes pâtisseries et un accueil si désagréable ! On ne sait même pas vous présenter les gâteaux ! Mais bon c’était vachement bon! Prévenez nous quand vous ouvrirez une pâtisserie M.Ligey 😉

LAMENTABLE de vendre des viennoiseries qui ne sont pas du jour, je viens chez vous depuis des années et jamais je n’ai eu des viennoiseries aussi sèches !!! Attention à vous

Excellent, deuxième sorti pour un café aux roseaux du lac, accompagné de pâtisserie des plus alléchant je ne peux pas mettre moins qu'une note de 5.

Suite à une première bonne expérience en petit déjeuner, nous avons voulu y retourner pour le déjeuner. Nous avons choisi d'être placées à l'intérieur pour la tranquillité. Malheureusement ce n'a pas été le cas car Le gérant a reçu un appel et s'est mis à parler très fort ! C'était très dérangeant et désagréable ! Malgré tout, nous avons bien mangé, serveuse et serveur agréables. Les boissons sont excessivement chères ! Les pâtisseries excellentes ! Félicitations au pâtissier !  Compter 15% en plus pour les déguster sur place ! Le gérant n'est pas très agréable ! Juste à peine un sourire, au moment de régler la note il a voulu faire de l'humour...loupé ! Pas un merci et au revoir. Pour notre part, nous n'y retournerons pas ! Dommage, car c'était bon !

Heureusement que les patisseries sont bonnes. Le personnel est acariâtre et aigris. Pas de sourire, ni de bonjour

Super salon de thé , toujours bien reçu et pâtisserie excellente .

Endroit sur côté, employé qui ne sait pas décrire les pâtisseries, « gérant » sans sourire sauf quand il faut payer, 3 pâtisseries qui avait le goût de la crème au beurre et on ne parle pas de religieuse !

Vendeur EXÉCRABLE, une honte. Extrêmement dessus de l’accueil.

Une terrasse emblématique ! Tout y est excellent : glaces, croissants 🥐, pâtisserie à la pistache 💚 ! On y trouve le meilleur cappuccino d'Annecy, tout en générosité. Un service dynamique et chaleureux. On s'y sent comme chez soi 🏠

Terrasse agréable pour déjeuner d'une assiette correcte. Mais le patron... il faut qu'il apprenne à dire bonjour . Et quand il saura dire bonjour, un tiers du chemin sera fait, il ne lui restera qu'à apprendre à dire merci et au revoir. Le minimum de la politesse !

Service qui met du temps... En plus, le gérant n'est pas du tout accueillant. En allant payer, il disait à peine bonjour, merci, au revoir. Et le sourire, faut même pas y compter... Et c'est un peu cher pour ce que c'est (du moins pour les boissons)

Amatrice de chocolat j'ai adoré leurs chocolat Beaucoup de saveurs, des notes bien mises en valeurs Vraiment très bon chocolatier

De visite à Annecy j’ai décider de tester leurs spécialités des roseaux du lac qui sont d’ailleurs succulent ! Néanmoins une ambiance et un accueil glacial hormis la vendeuse qui était agréable ;) j’ai seulement demander au gérant me semble-t-il si il proposait une pâte à tartiner praliné la réponse que j’ai eu était littéralement humiliante pour ma part en me disant que c’est obligatoirement au praliné une pâte à tartiner alors chère monsieur sur le moment je n’osais pas vous répondre je suis pâtissière de métier et je vous garantie que différentes variétés de pâte à tartiner tels que la pâte à tartiner au pop corn , la pâte à tartiner spéculos.. et bien plus encore qui sont réaliser sans noisette ou amande existe dans le monde !

Sirop de menthe 3,80 euros. Je demande si c est eau en bouteille ? Non de l eau du robinet. Je demande une vittel menthe à la place le patron refuse et la serveuse revient en m expliquant il faut payer 3,80€ l eau du robinet avec du sirop Chacun jugera par lui même on vit une époque formidable Pas les serveuses sont top dommage qu elle travaille pour un escroc

L'amabilité du patron est a revoir. Heureusement les salariés sont très aimables.

Très salé, parking bordélique comme l'intérieur du magazin à l'image du lowcost.

De passage sur Annecy nous étions à la recherche d’un endroit abordable pour nous restaurer le midi. Nous sommes tombés sur ce salon de thé qui nous as tout de suite séduit par ces tarifs. Nous nous attendions donc à un service très simple. Pas du tout … en plus d’être servi par un personnel très sympathique (qui as pris en compte notre fils), on a super bien mangé : des assiettes bien remplit, très appétissantes et de la nourriture de qualité. Nous retiendrons cette adresse Merci

Personnel très disponible souriants et serviables même à 13,30h (après le rush) Un choix multiple : salades jolies et fraîches, omelette avec cuisson à la demande, cocktail colorés ou jus de fruit pressé mais ce qui fait ma grande admiration ce sont les délicieux desserts beaux, originaux et très très goûteux ; miam ! 😁 De plus et pour info il y a des toilettes au 1er et la possibilité de déjeuner dehors à l’ombre ou au soleil sur une placette pas bruyante BF

Voilà ce qu'on peut appeler du gâchis. Bel établissement avec des bons produits. Malheureusement le Monsieur qui fait le service doit changer de métier. Il a un sourire faux et des remarques déplacées, en plus méprisant envers les jeunes serveuses.

Accueil incroyable par une petite dame aux cheveux court, c’est rare de nos jours pour ne pas le notifier, merci !

Nous nous sommes régalés ce midi avec une salade de chèvre chaud et un club sandwich, très copieux et très bon. Supplément frites un peu cher mais elles étaient bonnes ! Le personnel était agréable et souriant. Bon moment.

Super accueil et très bonne cuisine.

Nous nous sommes fais offrir des patisserieries. Dessert recherchés, original et qualitatif. Très belle découverte pour la tartelette café et coco ! Nous renouvellerons l'expérience !

J’aime particulièrement cet endroit dont la chaleur du personnel (Romain, Isabelle, Emma et les 2 Thomas) et les fidèles clientes (Mimi, Chrichri, Pascale) ainsi que l’attachante nonchalance du patron Christophe nous permettent de démarrer la journée avec bonne humeur.

Je suis aller goûté avec mon compagnon un samedi après-midi, nous avant pris, un thé noir ( à peine chaud ), un chocolat chaud, et une gauffritrole (deux tout petits boue de gaufres et non pas une gaufre ) glace et chantilly bonne, un peut chère pour se que c’est. Et une salle très bruyante, qui n’est pas un plaisir.

Equipe au top Dessert une tuerie La spécificité de la maison Les Roseaux Du Lac terrible et les macarons aussi

Un service moyen, un quiche beaucoup trop salée. Au moment de l’encaissement à l’intérieur : pas de sourire aucun mot sympathique. Décevant.

Attention à l'arnaque du supplément frite, à moins que vous ayez envie de perdre 6 euros

La seule étoile pour ce jour ensoleillé d’Annecy.. On était de passage en famille et on voulait tout simplement se poser pour prendre un verre. Malgré le tas de chaises qui étaient empilées derrière nous et deux tables libres sans chaises, le serveur, avec son plus beau sourire(!) nous a dit que c’était complet, simplement, sec. Votre prestation n’est pas en adéquation avec votre nom. Ce salon de thé est comme une belle ville mal habitée, c’est dommage..

Le chocolat chaud n'est pas le meilleur que j'ai pu boire. Un peu plus chaud aurait aussi été mieux. La pâtisserie que j'ai prise avec était excellente. Bravo ! Quand au serveur un sourire aurait rendu le tout plus sympathique. Je n'y retournerai pas.

Des prix abordables. Bonne cuisine.

Nous nous sommes partagé trois petites pâtisseries et vraiment c'était délicieux. Nous avons goûté la pistache, pas trop sucrée, absolument pas écoeurante et avec un petit goût de pistache salées grillées a tomber ! Nous avons également goûter la vanille amande grillées gros coup de coeur pour tous les deux. Quand a la poire amande, bof. Un peu trop sucrée, pas vraiment le goût de poire, mais de toute façon c'est un fruit difficile a travailler en pâtisserie. Le chocolat chaud très bon et bon rapport qualité-prix-quantité. Le café très bon et grand choix de grands cru et café différents.

De quoi passer un bon moment tout en assouvissant un péché mignon de gourmandise

Des années que je viens avec des propriétaires successifs . L'équipe en place est plutôt avenant , le service est ok . A suivre pour la cuisine !!!

Accueil désagréable, service long. Cher pour ce que c’est. Le chocolat chaud servi froid!

Les thés sont succulents, parfaitement bien sucrés et avec un goût des plus exceptionnel ! L'ambiance est au top, un peu cocooning avec un personnel qui est très souriant et serviable. Je recommande d'y faire un tour si vous aller à Annecy. Par ailleurs les pâtisseries sont aussi très bonnes, juste 2€20 pour un pain au chocolat fait un peu cher :/

À fuir ! À peine entrés, rien que 4 personnes derrière le comptoir, on nous demande aussitôt ce qu’on va prendre.. heu.. laissez-nous faire un tour.. au final 2 truffes ( pas du tout l’extase)pour accompagner 1 cappuccino et un café : 11€!! Servie par une jeune serveuse pressée, table sale, des miettes et collante. La déco à l’étage est morbide, 1 tableau avec fils qui pendent etc. Une « habituée «  arrive, les serveuses se moquent ouvertement de la vieille dame. À notre sortie, les serveuses sont en bas, sur leurs téléphones ainsi que d’autres messieurs ( les patrons certainement) Expérience chère et nulle

Faut pas faire de la petite restauration si vous en êtes pas capable. Un omelette brulée à l'intérieur et pas assez cuite dedans, du saumon de très mauvaise qualité, des frites surgelées. Pas très envie d'essayer les desserts par concequence... Navrée, mais certainement ce lieu ça marche comme piège à touristes, pas avec les locaux. J'y retournerai pas.

Pâtisseries insipides à un prix exorbitant. Accueil déplorable avec un «  patron » ( je pense ?) extrêmement désagréable . Seul point positif le sourire de la jeune serveuse. Compte tenu de l offre sur Annecy préférez un autre salon de thé , il ne pourra être que meilleur

Accueille pas très chaleureux mais la pâtisserie était vraiment bonne et goûteuse , prix un peu élevé mais la qualité était présente .je reviendrai sûrement

Excellent accueil et plat délicieux

C'est toujours très bon. Mais voilà un problème qui devient récurent. Les quantités diminuent. Un grand chocolat à 4€80, la tasse n'est pas bien grande et pas une goutte dans le petit pot pour se resservir. La prochaine fois je demanderai un petit chocolat avec le risque qu'il soit servi dans un dé à coudre. Le jus d'ananas à 4€90 pur 25 cl. J'espère que les 25 cl sont ok, car la période est à la baisse des quantités de partout.

Pâtisseries délicieuses, mais il n'y avait ni prix ni descriptions... la carte n'était pas très claire non plus.

Très bon gâteau à la pistache mais accueil incroyablement désagréable. Dégoûté du lieu malgré un excellent gâteau. Pas de bonjour, pas de aurevoir. Au téléphone pendant l'encaissement, le gérant me prend la CB des mains et paye à ma place. Dommage pour le pâtissier qui devrait mettre à disposition ses gâteaux dans un endroit bien plus agréable.

Agréable moment malgré le manque de respect de Romain, il sait pas accueillir les client je demande des macarons il en mange un devant moi

Très bon accueil, pâtisseries très bonnes...

Très joli salon de thé où l'on peut y découvrir de belles pâtisseries originales et légères. L'accueil est convivial. Les tarifs sont abordables pour la qualité des produits proposés.

Le patron nous accueil avec un briquet en bouche. Se prétend salon de thé alors que le thé glacé à la menthe était imbuvable. Le service est extrêmement lent. Seul la serveuse était aimable. Difficile de décrocher un aurevoir et un merci du patron une fois l'addition réglée.

Accueil limite agréable.... Pas prévenu des suppléments en carte et attendre 45 min pour une carafe d'eau demande 3 fois pour finalement ne pas l'avoir... Même pas au coup de feu À fuir !

Bien reçu les derniers étés par un personnel souriant, ce qui n'est pas forcément le cas du patron, un peu ours, mais pas méchant quand vous discutez avec lui. Sa maison est bien tenue, et la qualité est au rendez-vous. C'est frais, que ce soit pour le salé ou pour le sucré... et cela part vite. La brioche est de qualité, comme ses pâtisseries, le thé est en vrac est bon, et les glaces sont excellentes. Alors évidemment, les prix sont en conséquence. Mais clairement, ajouter 1 € de plus par article pour faire travailler un vrai artisan, il n'y a pas photo.

Service beaucoup trop long

Mauvaise ambiance entre les serveurs, chers, et très lent le service. Salade césar peu copieuse . Nous n'avons même pas eu de pain à notre déjeuner, et les serveurs n'ont rien vus.

Attrape-touriste. Contrôlez les prix au moment de l’addition.

Carte pas claire : elle ne comprend que des boissons. Serveuse a attitude peu cordiale: arrive derrière , sans dire bonjour, demande si j'ai commandé ma boisson J'ai commandé un cappuccino et reçu une boisson avec un topping de sirop bizarre. Interrogée ( je me demande si on s'est pas trompé de commande), je reçois l'explication de la serveuse : -qu'est ce que vous attendez par cappuccino (sérieusement ???) Ça fait des années qu'on les fait comme ça on jamais eu de remarques. Je m'excuse et je souhaite partir Je suis accompagnée ds le dos par eh ben dis donc, eh ben dis donc sonores. Difficile de rester sympathique

2 euros le café ☕ c'est cher. A l'intérieur.

Bonnes pâtisseries. J’enlève les 2 étoiles pour l’accueil et service du personnel.

Un endroit plutôt agréable pour prendre un café avec une grande terrasse. Le personnel est accueillant, nous y retournerons probablement pour goûter leur cuisine.

Une pause agréable en dégustant un délicieux chocolat viennois. Il faut absolument acheter des roseaux du lac, un incontournable.

Super, tout est bon et personnel super sympa. Je recommande.

Pas satisfaite du peu de choix des pâtisseries. Un gâteau à la pistache , pas trop sucré mais trop de pistaches .

Heureusement que la serveuse qui nous a servis était charmante car on ne peut vraiment pas en dire autant du Monsieur derrière sa caisse !!(patron?)

L'offre est exceptionnelle. L'entremet pistache juste inoubliable. Le salon de thé est agréable et sur 2 étages. Je retire 1 étoile pour le personnel en caisse qui aurait être plus accueillant

Très bon salon de thé, pâtisserie et chocolaterie. Un personnel très sympathique et aimable et les prix sont raisonnable. Je recommande.

Le patron est désagréable, même pas bonjour !!! et surtout pas merci !!! Il ignore certains clients, alors il faut faire de même : l'ignorer !!! Heureusement, les serveurs et serveuses sont tres sympas ! Bonnes pâtisseries. Bravooooo au pâtissier Mickael Ligey : 🙂👍👏 Quel talent et quel artiste ! Ses pâtisseries sont délicieuses...La tarte aux pommes, toute simple, est un régal ! 🙂 On apprécie le calme, pas de musique :Ouf !

Excellent accueil, d'une grande qualité de tous les produits je recommande +++++++ je connais cet établissement depuis 40ans. Que du plaisir à vivre et à partager. Bien sincèrement. Anne Guillemot

Je ne sais pas si j'ai joué de malchance aujourd'hui mais, au vu de la réputation du chef pâtissier, je ne comprends pas l'état des pâtisseries que j'ai récupéré. Pour commencer, les macarons sentaient le tabac froid sans parler de la texture ultra collante et de l'excès de sucre. Ensuite, les deux part de bûches n'avaient aucune tenue. Le temps de rentrer chez moi, tout s'était écroulé dans la boîte (il faut dire qu'il n'y a pas eu de soin à l'emballage) et il n'y avait aucun équilibre dans les saveurs. Au-delà de ça, les matières premières étaient mal travaillé, seule l'acidité de la passion ressortait et le chocolat était brûlé. Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé des gâteaux aussi mauvais. Concernant le lieu, l'hygiène est clairement à revoir. Par ailleurs, l'accueil est absolument déplorable. Enfin, le responsable de boutique ne connaît pas ses produits soutenant notamment que ses macarons affichés à la myrtille sont au cassis. J'avais fait le déplacement exprès pour goûter le travail de Monsieur Ligey, quelle déception !

Très bonnes pâtisseries avec une terrasse sympa au centre d'Annecy.

Samedi matin dernier, salle bondée, moyenne d'âge entre 60 et 70 ans, aucun contrôle du passe sanitaire !

Un endroit très agréable, tout y est vraiment très bon. le personnel est charmant et aux petits soins pour ses clients. Je recommande fortement pour un bon moment plaisir.

Agréable moment à l'étage de ce salon de thé. Lieu d'origine des roseaux du lac. Délicieuses moi pâtisseries.

Pas de passe sanitaire 🥴

La salle est trop exigue, on est trop serré, pas de porte-manteaux, quant au chocolat c'était un vulgaire cacao, j'ai demandé des roseaux du lac parfums mélangés dans un petit sachet tout prêt, j'ai eu un petit sachet de roseaux tout café !! Car le serveur était pressé ! Je ne reviendrai pas !

Déjeuner midi, burger végétarien impossible à couper au couteau, insipide, idem pour la salade. Du réchauffé à 18 €. Croque monsieur brûlé et préparé à l'avance. Nous ne reviendrons pas.

Très agréable salon de thé..

Une belle découverte pour le déjeuner! Table au soleil, un bel accueil, plat du jour excellent, et pour un prix raisonnable! Et bien évidemment les pâtisseries sont incroyables . Je recommande et j’ai déjà hate d’y retourner

Très bon choix et très bon conseil sur leurs fromages. Les produits sont à un prix très raisonnables

Dommage que le patron ne soit pas à l'image de ces employés, pas aimable, nous avons eu l'impression qu'il souhaitait simplement encaisser. A vérifier l'état du macaron il me semblait dur

Les pâtisseries sont à tomber par terre ♡ Le gérant est à fuire... Pas du tout aimable!

Il y a quelques mois macarons délicieux on sentait les vrais produits les gâteaux en général bons, accueil sympa du propriétaire, Et là revenus dernièrement le propriétaire complétement différent aucun sourire (malgré notre amabilité en face), très désagréable et qui plus est les macarons n'avaient aucun goût (nous avions acheté également plusieurs parfums différents). Très déçus, nous n'y retournerons plus.

Vittel: €16 le litre (€3.90 les 25cl)

Etablissement que je fréquente régulièrement quand je vais à Annecy. Salon de thé, pâtisserie et chocolaterie qui propose quelques plats le midi et dans lequel on se sent tranquille et à l'aise quand on est seul ou à deux. A l'intérieur, on peut s'installer au rez-de-chaussée ou à l'étage, et l'été, en terrasse. Viennoiseries et pâtisseries sont excellentes. Le midi, on peut déjeuner bon, léger et pas cher (pour un croque ou une omelette accompagnés d'une salade verte, compter autour de 10 euros, pour une salade complète entre 12 et 15 euros). Seul bémol, le monsieur qui semble être le patron quand il est à la caisse (ce n'est pas toujours le cas) est vraiment peu aimable (pas de bonjour, pas un mot quand il vous encaisse, à peine un au revoir quand vous quittez le salon de thé : dommage !).

Bon acceuil,très bon gâteaux bien revisité qui donne envis,super quiche très légère par contre 5 euros de supplément pour une tomate en tranche c est un peu abusé. Mais pour un gâteau et une boisson je recommande fortement

Je ne le recommande pas. Personnel pas poli. Si vous devez encore acheter quelque chose dans cette boulangerie, vérifiez le montant à payer. Certaines vendeuses tentent de tromper le client.

Bonne patisseries, pas vraiment dans l'univers d'un salon de thé, bière cocktail... rien de mal

L'amabilité et la gentillesse des serveuses, voilà le seul point positif que nous garderons de notre déjeuner aux Roseaux du Lac. Les plats salés sont insipides, le rapport qualité prix est très mauvais : comptez 5€ pour les deux tomates qui servent d’accompagnement à votre plat (cet accompagnement est considéré comme un « supplément »). Les pâtisseries sont plutôt bonnes, mais ne vous attendez pas à ce qu’on vous guide dans votre choix. En guise de description, nous avons reçu le regard assassin d’un homme que nous supposons être le gérant. Pour cette froideur couplée à un manque d’amabilité effarant pour un commerçant, une note bien trop salée pour une qualité médiocre, nous ne recommandons pas cet établissement.

Serveuse très agréable pâtisserie délicieuse ! Parfait

Gâteaux originaux, fins et bons. Par contre le gérant, désagréable au possible. Il faut qu’il prenne des cours de politesses !! Nous sommes Annéciens, la prochaine fois nous irons ailleurs sans hésiter.

Dommage d être fermé pour la fête des mères aux clients mais pas pour tous A 10h on consomme accoudé au bar avec certain et un monsieur a la seule remarque''c'est fermé''

Beaucoup trop cher. Plus de 15euros pour un cappuncino, un chocolat et un petit gâteau qui n ont rien d exceptionnel. Le gérent de l établissement fumait àl intérieur devant la cuisine et devant le.comptoir ouvert avec tous les gateaux,.très désagréable

Non seulement le patron est puissant et les pâtisseries délicieuses mais en plus le chef pâtissier fait la surprise sur top chef pâtisserie. Enfin surprise pas pour les connaisseurs.

Gâteau délicieux mais quel dommage que le vendeur ou propriétaire ne s intéresse pas à ses clients description rapide de tous les gâteaux fraise poire pamplemousse etc... Amabilité on n oublie on sens de ça le dérange la. Dommage car le talent et le goût et la point positif au pâtissier. Mais on s attend à un autre service pour le prix de ce gâteaux individuel.

Très bonne boutique et très bons produits.

Accueil déplorable, la personne ou le patron nous regardais même aucun sourire et explication très brève des gâteaux... Je pense qu il préférais boire des verre de rouge avec ses amis.. Les gâteaux sont très bon chapeau au pâtissier, mais très cher en plus de l accueil nous ne reviendront pas.

Je déconseille FORTEMENT cet endroit qui différencie les clients par rapport à leurs confessions. Pour mon cas, je suis une citoyenne française, de nationalité FRANÇAISE et une femme de confession musulmane portant un voile. Nous nous sommes présentées devant le comptoir à café avec ma soeur (portant un voile aussi) avec amabilité pour passer commande en disant bonjour au serveur (ayant des lunettes). Celui-ci a volontairement fait comme si nous n’étions pas là, comme si nous étions invisibles, ne nous a pas adressés la parole et a demandé aux autres personnes qui faisaient le tour de la boutique s’ils voulaient du café... Je ne parle même pas des regards hautins que ce monsieur et son collègue nous ont porté tout le long. N’oubliez pas messieurs le racisme est une idéologie qui trace une hiérarchie entre les êtres humains. Dans cette hiérarchie, des groupes de personnes comme vous se considèrent supérieurs et s’attribuent un ascendant sur d’autres groupes jugés inférieurs. Vos actes et pensées ne font pas de vous des personnes supérieures mais plutôt des personnes orgueilleuses et insensées. Votre accueil était inhospitalier. Nous sommes loin d’être atteints et vous souhaitons le meilleur quand même. Bonne continuation.

La pâtisserie est super bonne et pour annecy rien a dire niveau prix le gâteau au chocolat humm et les roseau top je recomande

Après de nombreuses années de fidélité, très déçue par le comportement du patron. Etablissement à fuir !

Très bien. Un excellent choix de thé dans un décor très agréable et le service très efficace et sympathique. La prochaine fois on va déguster les pâtisseries !

Nous sommes arrivés à quatre pour le goûter. Très déçu du service, nous avons eu besoin de répéter plusieurs fois la commande pour être sur que la serveuse est tout noté. Le chocolat chaud a été servi 30 minutes après notre arrivée, tiède et sans pâtisseries, qui elles sont arrivées 20mn après notre boisson chaude. Dommage, c’est un belle établissement. Ce n’est pas une adresse que je recommanderai.

Chocolat chaud note 6/10 Pain au chocolat note 0/10 viennoiserie minimum de la veille et pas feuilleté à 2,20€ pièce c'est le comble

Premier passage, j'ai reçu un super accueil de la dame sur place avec amabilité et sourire. Elle a pris le temps de me présenter chacun des gâteaux. Je suis partie avec une boîte de trois gâteaux pour 12€ (prix raisonnable) et tout le monde s'est régalé ! On reviendra vite. 🤪

Parfait pour une petite pose café Très bon café et viennoiseries je recommande

J'y suis allé pour goûter les pâtisseries de Mickaël Ligey et je n'ai pas été déçu. C'est vraiment un pâtissier avec de belles idées.

Produit pas frais et hors de prix. A fuir

Excellente adresse, nous avons goûté 6 pâtisseries aux saveurs et aux parfums d’une extrême douceur félicitations aux chef pâtissier Mickael Ligey et à son équipe merci aussi pour l’accueil chaleureux des serveuses. Nous reviendrons ,c’est une certitude.

excellent paris brest très qualitatif, personnel chaleureux

Je conseille mais sa reste cher

Le service manque de professionalisme. Je commande une salade, elle n'était pas pas fraîche, la moitié n'était pas mangeable. J'en ai informé la serveuse qui visiblement en a eu rien à faire ... on prendra notre déjeuner du samedi dorénavent ailleurs car ce n'est pas la première fois que nous sommes deçus par le service..

Les glaces sont excellentes! À consommer sans modération !

Excellentes pâtisseries que nous avions hâtes de découvrir depuis plusieurs mois. Résultat à la hauteur et rapport qualité prix plus qu’intéressant. En revanche, une étoile en moins pour l’accueil froid et expéditif, c’est bien dommage et cela ne valorise pas le travail du chef M.Ligey

Tellement bon cette petite pause avec ces orangettes délicieuses et pleins de trucs sympas. Merci très cool, je repasse dès que je suis par là.😍👍

Dites moi le chocolat chaud maison c'est quoi l'intérêt ? J'ai détecté un léger goût de chocolat en poudre non?

Excellent gâteaux avec café et thé variés et de qualité. Toujours un régal depuis des années. Sur-fréquenté par moment.

Les + : décoration propre et soignée, serveuses agréables et souriantes, pâtisseries très bonnes avec de l'originalité, choix de thés multiples, vaisselle jolie, salon de thé sur 2 étages (joli espace). Les - : chaleur assez élevée et l'étage ne convient pas aux personnes très grandes (à partir d'1m80 je dirais, à certains endroits le plafond est bas). Salon de thé un peu caché, mais n'hésitez pas à le chercher un peu :) vous ne devriez pas le regretter !

Allez y pour leur chocolat viennois . Un pur moment de gourmandise

Super bon chocolat chaud ^^ mon copain a plus aimer que moi (c est tres tres chocolater et je m attendai pas a autant je suis pas fan) mais j ai quand même beaucoup aprecis ^^, le fait d y servir dans une petit coupelle apar de la tasse fait qu on a une tasse et un pti bonus ^0^ c est super appréciable ! Le prix est plutôt convenable pour un chocolat maison avec une petit tasse en plus ^^ je recommande pour le chocolat 👌 (9 euro pour les deux chocolat maison)

Très bon salon de thé et roseaux extra.

Endroit très sympa.... personnel super agréable avec les client ...nombreux à l' intérieur comme à l'extérieur ... achetez des roseaux du lac... mon goût personnel je les préfères avec les différentes liqueurs... qu'au café... a recommander et sur a offrir

très sympa tout est bon et on est bien servis avec un acceuil chaleureux

Pas réputé pour leur amabilité,mais vraiment qu'est-ce que c'est bon!!!

Mon endroit pour préféré pour une pause café. Et les viennoiseries dont terribles

Lieu très conviviale, service de haute qualité, pâtisserie et viennoiseries à tomber. ..

Accueil chaleureux malgré la foule en ce jour de dèsalpe, jolie pâtisserie, nous y retournerons au calme

Lieu ou l on se sent bien! Carte simple mais savoureuse et délicieux desserts.

Très bien

J'avais un souvenir d'enfance de cette spécialité annecienne, les chocolats liqueur roseaux du lac. Quel plaisir de les retrouver. Personnel très sympathique et bon accueil et enfin... Les roseaux !!

Bonne cuisine, bon accueil, tarif tres raisonnable pour annecy (menu du jour à 11.50en semaine)

Succulentes Pâtisseries mais Salon de Thé reparti sur 2. Niveaux je me suis régalé quand même

Très bon choix de café et chocolaterie de qualité.

Ca se passe de commentaires !!! Hummmm J adore les Roseaux du lac !

Café bon croissant bon, service très charmant et souriant. Je recommande

Le cadre. .la situation. .Les pâtisseries. .et bien sûr le thé. ...tout est parfait. .

De très bonnes glaces a déguster a un prix raisonnable

La qualité a du baisser car g pris une part de flan vraiment pas bon le flan ne se tenait même pas et le gout🤕le prix 5e🤔dommage!!

Salon de thé qui se repose un peu trop sur ses acquis. Pas de renouvellement. Un peu has been. Le service est sympathique mais pas du tout professionnel. Ce sont des étudiants qui font tout leur possible pour essayer de faire un service correct mais il manque un responsable. Du coup les prix sont un peu chers pas rapport aux prestations. Coca à 4€30 servi sans glaçons dans un verre tout rayé. Il va falloir penser un peu à investir. En revanche, belle sélection de thés.

Cette chocolaterie pâtisserie est à recommander pour boire et manger de bonnes choses. Un bel endroit proche du lac avec d'excellents produits pour les gourmands. On a eu un accueil agréable, un service efficace et de bon conseil. La dégustation fut un réel plaisir. Le gâteau au fruit de la passion et le fraisier nous ont régalés.

Service rapide et gentillesse de la serveuse repas correcte

Pas de plat du jour en été, accueil limite. Les serveuses vous ignorent.

Malheureusement la qualité du chocolat chaud n'est pas au rendez-vous. Celui-ci paraît être une poudre mélangée à de l'eau chaude. Le prix demandé est donc un peu élevé à mon goût.

excellent, buy some roseaux du lac.

Joue de boeuf excellente. Dessert aux noix de pecan un délice. Je recommande vivement

Un moment de plaisir intense pour nous 3 dans ce salon de thé : super accueil, endroit douillet et surtout patisseries divines...nous sommes repartis avec des chocolats que nous avons dégusté le lendemain comme un souvenir de cette parenthèse enchantée. Il existe encore des artisans patissiers qui cherchent à nous faire chavirer...chapeau!!

J'adore. Les croissants .... terribles

Leur Sarah café toujours aussi bon ! Serveuse agréable

Serveuses super efficace, sympathique et agréable. Beaucoup de choix dans les thés. De très bon gâteaux :)

Très bon petit déjeuner 'merci

Bonne adresse

Salon de thé tres accueillant et tres bon prix correcte .

Salon de thé qui vit sur ses acquis de notoriété. Vu accueil exécrable du patron autant vis à vis de ses clients et de ses serveurs, nous n'y retournerons pas. Il y a de nombreux talentueux chocolatier à découvrir sur Annecy !

C'est toujours très bon, et la qualité est au rdv.

Très beau lieu et très bonne patisserie

Venu un vendredi après midi 17h30 hors vacances scolaires on nous clairement dit à peine la porte passé qu’ils ne prenaient pas les poussettes sauf si je pouvais enlever le haut et laisser le châssis dehors (choses que je ne pouvais pas n’étant pas un Cosy) . Sachant qu’il avait de la place et que on était loin des jours de grosses affluences je trouve ça inadmissible. Sur le site c est écrit accessible pour les fauteuils roulant permettez moi d’en douter si une poussette pose autant de problèmes ! Une première du jamais vu !

J'y suis venue pour le goûter! J'ai donc pris un Perrier citron et un dessert (un opéra)! C'était très bon et fin! Service rapide et serveur souriant! Petit hic, le prix des boissons, un peu chère!

A visiter absolument ! Pâtisserie de grande qualité ! Très fin ! Délicieux ! Déco moderne grande terrasse ! Personnel dynamique et convivial

Quels produits ! Nous nous nous arrêtons ici pour le prendre le petit déjeuner. Au soleil, le long des arcades nous sommes bien installés le service est rapide, les viennoiseries sont très bonnes nous regardons les gâteaux à l’intérieur de l’établissement ils sont magnifiques ! J’ai demandé au patron qui était très aimable si je pouvais faire des photos de ses gâteaux il est charmant Les viennoiseries sont elles aussi vraiment excellente Par contre, le chocolat est plutôt moyen (-1) Nous sommes revenu plus tard pour prendre des gâteaux : tarte au citron et gâteau au chocolat , soufflé au riz , Excellent !

Trop chère.. 10 euros pour un coca et un jus de fruit

Je m'y suis arrêté pour boire un café et manger une viennoiserie. La terrasse en partie à l'ombre des arcades et un plus en été. L'accueil a été très agréable, la serveuse sympathique et souriante. Les tarifs sont raisonnables pour Annecy : un allongé + un pain au raisin (très bon) 4,50 €.

Viennoiseries très bonnes. Mais le Patron “Christophe” a un gros coup comme pas possible. Très peu aimable avec ses employées qui sont pourtant très serviables. Nous n’irons plus pour cette raison.

Service nul médiocre. Gérant très désagréable.

Ambiance paisible thé fameux et variés et personnel parfait

Cliente régulière avec ma maman, nous nous asseyons pour déjeuner, un croque salade, une omelette et un soda, après 20 min et moins d une vingtaine de personne en terrasse et 2 serveuses pour ce petit monde... super on va bien s occuper de nous..... Plat servi bien tiède voir froid, pas grave il fait chaud et nous sommes bien!! Au fil de notre repas, on peut entendre que plusieurs tables appellent les serveuses, un simple : « oui, j’arrive! ». Au moment de manger mon supplément salade, je me rend compte qu’elle est tout simplement inconsommable!!!! Molle, violette, marron,cuit par le frigo ou je ne sais quoi!! Ça peut arriver..... Après notre repas , on voudrait bien boire un café sauf que personne ne vient nous débarrasser.... je suis obligé d interpeller une serveuse qui me demande si tout s est bien passé, je lui explique que c était très tiède et je lui montre la salade, je souligne au passage que ça a été dit avec plus grand soin. On me répond sèchement : « c est pas moi » (.....euh, je m en fiche) . Au moment de régler à une autre serveuse car la première nous a ignoré toute la fin du repas. Je me permet d expliquer qu il y avait eu un soucis avec cette salade et que je ne trouve pas ça correct de me facturer 3,50€ de supplément salade que je n ai pas pu manger! Elle me dit qu elle revient....... SURPRISE, c est le boss! Super, bonne initiative du patron sauf que ..... bonjour, on m as dit que vous aviez tout finis! (Nous restons stoïque tellement nous sommes choqué du mensonge). Euh non monsieur, allez me chercher votre serveuse!? Et LA, on me répond clairement: « non , allez y c est bon mais je ne veux plus vous voir ici !!!!!!!!!!!!! PARDON, non mais c est le comble la ! Quelle honte de se faire traiter de la sorte

Très bon accueil et service de qualité

Un très joli salon de thé La salle est climatisée Un accès handicapé Le service est très sympa Les pâtisseries un délice Le prix un tout petit peu élevé mais ça vaut le coup Très sympa !!!

Lieu très fréquenté. Places assises restreintes en salle. Plus agréable en saison grâce à une belle terrasse. Bonne pâtisseries. Amabilité des serveuses.

Pâtisseries très décevantes, trop sucrées et pas assez raffinées. Le cappuccino laisse un goût amer, pourtant j'adore ça. Le tout dans une ambiance très bruyante et un service totalement désorganisé, aucun accueil. Et des prix trop chers compte tenu de la qualité des produits.

Le personnel est très pro et agréable. La partie chocolat et patisserie est très bonne, mais je n'ai pas aimé leur viennoiserie. Question de goût. Je trouve les tarifs excessifs, et pour finir il vaut mieux manger dedans car la terrasse est à un mètre du parking, donc zéro vue.

Le chocolat chaud et la brioche parisienne sont incontournables....

Excellentes pâtisseries, pas trop sucrées, des parfums (et des formes !) originales. Le service est rapide et le personnel discret mais agréable. Un choix de boisson satisfaisant. Évidemment les prix sont en conséquence, mais je trouve que la qualité est au rendez-vous, et pourtant l'établissement est moins snob que certains de ses concurrents.

Délicieux salon de thé avec un joli choix de Thés, Café et gâteaux tous plus succulent les uns que les autres. Reverd de la médaille, une sur fréquentation.

Ici de très bonne pâtisseries et ne pas passer à côté de la spécialité les roseaux du lac .belle carte de thé et cafe

Très bon À mon de thé Prisé par de nombreux anneciens Tout est maison

Bon salon de thé avec des prix de boissons chaudes raisonnables. À proximité du Paquis.

Roseaux excellents. Endroit sympa moderne. Personnel dynamique et agréable. Gâteaux vraiment délicieux et très fins. A voir absolument

Service agréable, beaucoup de courtoisie. Pas obligé de manger pour boire un verre.

Pas assez aimable.. .surtout le serveur....

Terrasse sur le trottoir, vue sur les voitures garée en épi !!! BOF. Nous y sommes allés un samedi à 13h le choix de dessert était plus que restreint. Le nom des desserts n'étaient même pas au bon endroit, donc impossible de se fier aux petites affichettes. Obligé de demander chaque descriptif à la serveuse. Qualité médiocre pour un soit disant grand pâtissier.

Les pièces montées sont exceptionnelles. Merci pour le service ! David et Marguerite

Une pause agréable à l'intérieur comme en terrasse avec de très bons gâteaux à déguster

Produits de qualité mais prix exorbitants. Gérant désagréable. À déconseiller

Qualité en forte baisse, tant au niveau des pâtisseries que de la propreté de la salle. Les prix, eux, restent hauts.

Beau cadre , excellent cookies 👍

Trés bon accueil et pâtisserie excellente.